Ubytovatelia inzerujúci na portáli Hodinové-hotely.sk sa zväzujú riadiť princípmi etického kódexu ubytovateľa. Známka Discreet zone sa zobrazuje v rámci inzerátov ubytovateľov, ktorí prísne dodržiavajú tieto pravidlá.
1. Férovosť a transparentnosť
- Uvádzam pravdivé informácie o svojom ubytovaní (lokalita, vybavenie, ceny).
- Nezamlčujem žiadne podmienky, ktoré by mohli hosťa negatívne prekvapiť.
- Všetky kontaktné údaje sú správne a aktuálne.
2. Rešpekt k hosťom
- Ku každému hosťovi pristupujem diskrétne, bez predsudkov a s úctou.
- Dodržiavam zásady rovnakého prístupu bez ohľadu na vek, pohlavie, národnosť, náboženstvo či orientáciu.
- Poskytujem hosťom jasné pokyny k využívaniu ubytovania a rešpektujem ich súkromie.
3. Diskrétnosť a dôvera
- Zachovávam maximálnu dôvernosť voči hosťom – nešírim žiadne osobné informácie ani detaily o ich pobyte.
- Dbám na diskrétne a profesionálne jednanie pri príchode aj odchode.
- Chránim vaše súkromie a neposkytujem údaje o ubytovaných tretím osobám.
- Čestne prehlasujem, že interiér ubytovacieho zariadenia nie je monitorovaný.
4. Kvalita a čistota
- Ubytovanie vždy udržiavam v čistote, pripravené podľa prísnych štandardov.
- Zabezpečujem bezpečné a hygienické prostredie pre každého hosťa.
5. Bezpečnosť
- Dodržiavam legislatívne povinnosti a predpisy súvisiace s ubytovaním.
- Informujem hostí o bezpečnostných pravidlách a únikových cestách.
6. Zodpovednosť a spolupráca
- V prípade problémov komunikujem konštruktívne s hosťami aj s administrátormi portálu.